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雪梨逃稅風(fēng)波后的一些猜想

2021-12-03 10:56 | 瀏覽

在雪梨(朱宸慧)偷逃稅事件發(fā)生前,有兩個新聞頗為耐人尋味。

9月28日,國家稅務(wù)總局曝光了一批增值稅發(fā)票虛開騙稅和隱瞞高收入未如實申報納稅典型案例。其中,國家稅務(wù)總局特別提到,近期稅務(wù)部門在抽查中通過稅收大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),有兩名主要從事電商和直播帶貨的網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌通過隱匿個人收入、改變收入性質(zhì)等方式偷逃稅款。彼時案件正在檢查中,稅務(wù)部門并未點名這兩位主播。但這波強力敲打,引發(fā)不少頭部主播主動補繳稅款。

10月末,有網(wǎng)友爆料稱,雪梨旗下公司因稅務(wù)問題被立案調(diào)查,由于尚未出調(diào)查結(jié)果,所以雙11期間還能補繳稅款。但很快,雪梨方面回應(yīng)媒體稱,情況并不屬實。隨后,雪梨照常直播,該傳聞便被認為是謠言。

網(wǎng)友爆料截圖

但隨著杭州市稅務(wù)部門于11月22日公開了雪梨和林珊珊的偷逃稅款情況,10月末的傳聞終被證實。值得注意的是,杭州市稅務(wù)部門公開的雪梨和林珊珊于浙江、廣西等地設(shè)立獨資企業(yè)并偷逃稅、涉稅金額較大等情況,和9月末稅務(wù)總局非點名通報中的描述高度一致。此外,雪梨和林珊珊道歉信中提到的“過去的幾個月”這一細節(jié),足以證明二人并非在10月以前就被查。如此看來,9月末國家稅務(wù)總局表示正在立案檢查的兩位主播,大概率就是雪梨和林珊珊。

最近兩個月,雪梨有條不紊地備戰(zhàn)雙十一,直到被通報的前一天,雪梨的微博小號和店鋪賬號還在更新著店鋪上新內(nèi)容。作為雪梨的商業(yè)合伙人,林珊珊的行動軌跡和雪梨如出一轍。兩人微博的歲月靜好,沒有一絲暴風(fēng)雨即將來臨的意味。

作為淘寶直播內(nèi)實際上的第三大主播,即便抄襲、疑似售假、售后困難等小風(fēng)波不斷,但是雪梨在直播帶貨屆的地位始終未受到太大影響。但是這次的偷逃稅風(fēng)波,讓雪梨一下子成為路人眼中的“法制咖”。經(jīng)此重挫,雪梨和宸帆的既定軌道注定有所改變。

01女強人人設(shè)崩塌,粉絲大規(guī)模脫粉

在網(wǎng)紅圈,雪梨的女強人人設(shè)還是很吃得開的,吸引了不少女性粉絲。今年8月的脫口秀節(jié)目上,雪梨還強調(diào)到“女人還是得要靠自己,所以下次再提到我的時候,不要再說我是誰的前女友了,請叫我百億身價女老板”。

但隨著偷逃稅事件的曝光,雪梨的人設(shè)崩塌,許多粉絲也在社交平臺發(fā)文表示脫粉。更有網(wǎng)友調(diào)侃道“人前勵志女強人,人后偷稅漏稅小狂人”。

從張大奕、辛巴陷入巨大輿論爭議的過往經(jīng)歷可以看出,當大主播出現(xiàn)嚴重的輿論事件后,最先影響的是本就不甚穩(wěn)定的路人基本盤,這時,便需要靠大主播的粉絲基本盤撐住數(shù)據(jù)。但雪梨這里的問題是,粉絲基本盤本就薄弱,經(jīng)由負面事件,原本買賬的粉絲也會大面積流失。

雪梨粉絲基本盤的不甚穩(wěn)固,是由長久以來在售后等方面的傲慢行徑造成的。自雪梨2015年成名后,其個人女裝店鋪的風(fēng)評就始終不佳。除了衣服質(zhì)量差、價格貴、款式涉嫌抄襲等基礎(chǔ)維度的指責(zé),雪梨的店鋪最讓粉絲憤怒的是陰陽店鋪事件。即粉絲發(fā)現(xiàn),雪梨老公張珩的店鋪,無論是商品圖還是商品款式,都和雪梨店鋪如出一轍,而價格,卻只有雪梨店鋪的一半。

如此種種,雪梨早年積攢的口碑逐漸松動。2019年雪梨開始直播帶貨之后,雪梨的路人盤迅速擴大,粉絲群體也得到擴充。但是,圍繞雪梨的種種問題依舊沒有減少,而是不斷加劇,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、優(yōu)惠機制等方面的問題,如雪花般堆積成山。

粉絲控訴被雪梨直播間虛假發(fā)券套路

例如今年5月,雪梨直播間上線了AirPods,本來承諾對搶到的用戶一對一發(fā)券,但不久后卻說無法補券,讓消費者確認收貨后找商家退差價。結(jié)果,商家方面表示根本沒有協(xié)商過退差價,而雪梨方面卻不再處理這一事件。

類似的事件頻繁發(fā)生,每次發(fā)生之后,雪梨方面的做法多是客服不處理,消磨用戶耐心。雪梨的微博、微博小號、工作室微博,也會刪掉不利評論并拉黑控訴的消費者。這種強硬的控評做法,讓雪梨的路人緣和粉絲印象都一跌再跌。

“雪梨的行事作風(fēng),決定了她更多時候都是做一錘子買賣。一出事就逃避,對消費者刪評拉黑一條龍,微博上只許存在贊美她的評論。我們何苦花錢找罪受呢?好多人都對她脫粉了。”一位消費者憤懣地表示。

在偷逃稅風(fēng)波發(fā)生后,雪梨依然使用了一貫的控評手段。不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),只要對雪梨和林珊珊的微博評論偷逃稅相關(guān)字眼,就會被刪評并拉黑處理。“雪梨今天拉黑刪評刪得過來嗎?手怕不是要斷了。”有微博網(wǎng)友如此嘲諷道。

網(wǎng)友評論雪梨偷逃稅被拉黑評論

在雪梨和林珊珊發(fā)布道歉聲明之后,兩人的微博甚至關(guān)閉了評論。“這是十分愚蠢且不專業(yè)的做法,既然事件已經(jīng)定性,道歉聲明就應(yīng)該放開評論區(qū),任網(wǎng)友評判,這是堵不如疏。關(guān)閉評論,道歉的效果無疑會大打折扣。近幾年因翻車道歉的藝人,就很少有關(guān)閉評論的。”一位公關(guān)行業(yè)從業(yè)者告訴「財經(jīng)新知」。

果不其然,雪梨和林珊珊的關(guān)評式道歉被指毫無誠意,只是迫于形勢道歉。這樣的道歉態(tài)度,激起了脫粉粉絲和路人的逆反心理。大家沖到雪梨的直播間回放,刷屏偷逃稅相關(guān)話題。有網(wǎng)友根據(jù)雪梨的控評作風(fēng)推測雪梨不久后會刪掉回放,但實際上,根據(jù)淘寶直播的機制,主播并不能刪掉直播回放。目前,雪梨直播間回放區(qū),成了消費者鮮少的發(fā)泄口徑。

雪梨當下墻倒眾人推的處境,無疑是長久以來強勢面對消費者的結(jié)果。薇婭、李佳琦也各自遭遇過數(shù)次程度較輕的口碑翻車事件,雖然彼時不乏批評之聲,但總有不少粉絲自發(fā)維護兩人。例如李佳琦多次被質(zhì)疑言語不當,不尊重女性,但粉絲總是會極力為其辯解。這種死忠粉的極力維護,在雪梨身上則鮮少見到。

眼見她起高樓,眼見她樓塌了。樓塌了之后,發(fā)現(xiàn)自己沒有多少死忠粉,這是雪梨當前的尷尬處境。

02雪梨背后的網(wǎng)紅矩陣

雖然雪梨團隊面對粉絲姿態(tài)傲慢,但宸帆電商卻蒸蒸日上的重要原因,在于雪梨不是一個人在戰(zhàn)斗。聯(lián)合大網(wǎng)紅,簽約小網(wǎng)紅,構(gòu)成了宸帆電商MCN業(yè)務(wù)的主要形態(tài)。

和雪梨一同被查的林珊珊,雖然沒有雪梨的出圈程度大,但關(guān)注網(wǎng)紅圈的人都知道這位大有名氣的初代網(wǎng)紅。

林珊珊和雪梨一樣,都在2015年靠著戀情熱度晉升為微博頭部網(wǎng)紅。這一年,雪梨和王思聰戀情曝光,隔三差五上微博熱搜刷臉。林珊珊雖然沒有王思聰這樣自帶流量的男友,但也不甘示弱,打造了所謂的“韓國富二代”男友大白。彼時,韓流未消,甜偶當?shù)溃W(wǎng)友很吃這種網(wǎng)紅情侶的設(shè)定。就這樣,雪梨和林珊珊各自積累了原始流量,成為初代微博網(wǎng)紅。

頭部網(wǎng)紅圈子不算大,線下聚會,抱團營銷,有很多機會讓頭部網(wǎng)紅們互相結(jié)識。2016年,雪梨和林珊珊的名氣進一步飛升。這一年8月,二人合伙成立了舟山蘊予投資合伙企業(yè)(有限合伙),雪梨持股比例為71.6%,林珊珊持股比例為28.4%。兩個月之后,林珊珊通過舟山蘊予間接持股了新成立的宸帆電商,且出任CMO。而雪梨的其他合伙人,則是始終在幕后的錢昱帆等人。

雪梨選擇林珊珊做合伙人,原因很明確,頭部網(wǎng)紅的受眾群體高度一致,強強聯(lián)合勢必凝聚成更大的流量。本就處于網(wǎng)紅第一梯隊的兩人,聯(lián)合之后,就難有其他網(wǎng)紅是她們的對手了,事實證明確實如此。林珊珊加入宸帆之后,兩個巨大的網(wǎng)紅流量池開始合并。

當夏夏、滕雨佳等同為初代微博網(wǎng)紅的淘寶店主在主播帶貨賽道磕磕絆絆,難以突圍之時,雪梨和林珊珊已經(jīng)坐上了資本的快車道,一路殺出重圍。2019年5月,宸帆電商獲得了來自引爆點資本、琮碧秋實的A輪投資,2021年3月和4月,宸帆又先后迅速完成兩次數(shù)千萬美元的融資。

有了宸帆加持,林珊珊的直播間的流量也頗為猛勁。2020年雙11,林珊珊帶貨GMV全網(wǎng)排名第33,淘寶直播排名13;今年雙十一期間,林珊珊已經(jīng)進入淘寶直播主播前10。

除了雪梨和林珊珊這兩個大網(wǎng)紅,兩人手下的一眾小網(wǎng)紅也是直播間的重要看點。雖然雪梨直播時偶爾的情緒失控等表現(xiàn)頻遭吐槽,但是直播間的小網(wǎng)紅模特們卻能一定程度上中和掉雪梨的存在感,并各自吸引不同的粉絲群體。曾有粉絲提議雪梨,讓潘白雪和王檸萌等直播間模特獨開直播間,可見小網(wǎng)紅的吸粉程度。

宸帆電商旗下部分網(wǎng)紅

雪梨的直播間模特,多是從達人網(wǎng)紅中選拔出來的。目前,宸旗下簽約了350余位達人網(wǎng)紅。她們分散在微博、小紅書、抖音、B站等平臺,分享時尚心得,然后吸粉、帶貨、轉(zhuǎn)化。眾多小網(wǎng)紅組成的網(wǎng)紅矩陣,為宸帆源源不斷地輸送能量。

但當下,雪梨這棵大樹凋敝,小網(wǎng)紅們也前途未卜。一直以來,雪梨雖然扶持了眾多小網(wǎng)紅,但實際上這些小網(wǎng)紅本質(zhì)上還是緊緊依附于雪梨和林珊珊兩大網(wǎng)紅而存在的,前述的粉絲讓小網(wǎng)紅單開直播間的想法,雪梨并未采納。整個宸帆,只有雪梨和林珊珊兩個大網(wǎng)紅擁有直播間。另一方面,雪梨的直播間內(nèi),小網(wǎng)紅模特更迭頻繁,這也導(dǎo)致,即便有成為大主播潛力的苗子,也難以進一步提升名氣。

以近期直播為例,模特出鏡重復(fù)率極低

如今,雪梨和林珊珊兩人一同栽倒,整個宸帆陷入了無直播間可用、無人可用的局面。伴隨著宸帆兩個大網(wǎng)紅的倒下,小網(wǎng)紅們也受到了一定程度的波及,均關(guān)閉或限制了微博評論。

以雪梨和林珊珊兩大網(wǎng)紅為主,一眾小網(wǎng)紅為輔的這種人員高度集中的帶貨模式,決定了其帶貨事業(yè)注定一榮俱榮一辱俱辱。即便以后雪梨本人無法繼續(xù)直播帶貨,但雪梨的女裝等業(yè)務(wù)仍在,這意味著宸帆不可能舍棄直播帶貨。伺機復(fù)出還是扶持新人,是宸帆當下的頭號問題。

03逃稅風(fēng)波之后

雪梨和林珊珊均表示將暫停直播,但并未言明具體期限,耐人尋味。有電商從業(yè)者稱從淘寶小二處得知,雪梨和林珊珊被平臺禁播15天,且商家需要調(diào)整商品標題,不得出現(xiàn)兩位主播的名字。

但是也有不少業(yè)內(nèi)人士認為雪梨和林珊珊可能沒機會再復(fù)播,“和雪梨最為相似的就是范冰冰了,廣電總局規(guī)定,直播平臺不得為劣跡藝人提供公開出鏡發(fā)聲的機會,所以范冰冰被直播平臺軟性封殺了。雪梨雖然不屬于藝人,但也是公眾人物,所以很可能迎來和范冰冰一樣的結(jié)局。”一位直播行業(yè)從業(yè)者告訴「財經(jīng)新知」。

不過,也不排除直播帶貨屆將迎來更大的風(fēng)暴,為雪梨帶來一絲生機。雪梨偷逃稅事件發(fā)生后,人們自然而然將目光投向了位于TOP2的薇婭和李佳琦。目前,薇婭和李佳琦也被扒出,旗下存在大量業(yè)務(wù)不明的小微企業(yè),疑似偷逃稅款。但也有反對觀點認為,兩人背后的謙尋和美ONE,均有明顯的上市趨勢,稅務(wù)方面應(yīng)該沒有問題。還有自稱接近謙尋的人士稱,謙尋早就請專人規(guī)劃過稅務(wù)方面的問題,為上市做準備,不太可能存在貓膩。

左右分別為李佳琦和薇婭關(guān)聯(lián)的小微企業(yè)

但目前,網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)唱衰TOP2的聲音,最壞的結(jié)果是,薇婭和李佳琦也被曝光同樣的問題,如果兩人也只是短期封禁,那么雪梨就還有東山再起的機會。

但與其指望概率極低的同行集體落水,雪梨和宸帆倒是更應(yīng)籌備一道新的保險。可以推測,如果雪梨長期前途未卜,復(fù)出困難,宸帆大致會向以下兩個方向發(fā)力。一是開設(shè)新的直播間,分流給旗下的一個或多個小網(wǎng)紅,讓小網(wǎng)紅們維系宸帆的直播帶貨業(yè)務(wù),并滋養(yǎng)女裝等業(yè)務(wù)。

長期以來,雪梨和林珊珊都把流量緊緊握在自己的直播間。一旦自己被封殺,只能放權(quán),給小網(wǎng)紅們崛起的機會。這一路線,辛巴已經(jīng)踐行過,且效果拔群,辛巴傾盡全力扶持的蛋蛋,幾個月內(nèi)就成為了快手頭部主播。

但這一路線雪梨是否行之有效便很難說,因為辛巴扶持蛋蛋時,尚未發(fā)生假燕窩事件,彼時辛巴在粉絲心中的信譽依然堅挺。

第二個方向是,退守電商業(yè)務(wù),利用人脈資源,深化子品牌建設(shè)。2020年8月,知名經(jīng)紀人楊天真所控股公司和宸帆各出資50%成立女裝品牌PLUSMALL,借托楊天真的的流量優(yōu)勢,宸帆的營銷和渠道優(yōu)勢,這一女裝品牌已經(jīng)平穩(wěn)度過冷啟動階段。

目前,宸帆旗下的眾多子品牌都不算出圈,受直播帶貨業(yè)務(wù)影響,宸帆和雪梨都難有精力雕琢品牌,多個品牌屢次被曝抄襲,甚至影響雪梨的個人口碑。如果帶貨事業(yè)拋錨,雪梨退守電商業(yè)務(wù),宸帆調(diào)整業(yè)務(wù)重心,致力于集團品牌化,也未必不是一個好出路。

可以肯定的是,偷逃稅風(fēng)波之后,央視公益直播、阿里系頒獎典禮等重要場合,將長期難見到雪梨的身影。已經(jīng)在網(wǎng)紅圈子混跡了10年的雪梨,不可能舍得鏡頭前的洶涌流量和無限風(fēng)光。當下,成為了“直播帶貨屆范冰冰”的雪梨,未來或許會和范冰冰一樣,通過加大對公益項目的扶持,走上曲線復(fù)出之路。但無論如何,雪梨的倒下,都為囂張混亂的直播帶貨屆,豎起了一個監(jiān)管明朗、不容挑戰(zhàn)的界碑。

本文來自微信公眾號“財經(jīng)新知”(ID:caijingxinzhi),作者:于松葉

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